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Dúvidas frequentes

A domare.com.br oferece uma ampla variedade de produtos enviados diretamente de nossos fornecedores nacionais e internacionais. O tempo estimado de entrega varia de 7 a 20 dias úteis, dependendo da localidade, podendo ser mais ou menos do que o prazo médio de entrega de 12 dias.

No prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, é possível solicitar reembolso ou troca por insatisfação. Após esse período, não serão aceitas trocas ou reembolsos por desistência. Pedidos de desistência serão avaliados para verificar qualquer uso ou dano, resultando na impossibilidade de devolução em tais casos.

As informações podem levar de 02 a 04 dias úteis após o envio do produto para começarem a aparecer no sistema. Portanto, não se preocupe caso tenha consultado o rastreamento e ainda não tenha aparecido nenhuma informação dentro deste período.

O pedido não é aprovado quando não há confirmação de pagamento pela instituição financeira: banco ou administradora do cartão de crédito.

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